สรุปการนำเสนอของเพื่อนทั้ง 3 กลุ่ม

กลุ่มที่ ๑ เรื่องบทบาทและการใช้คอมพิวเตอร์ในสำนักงานอัตโนมัติ
ลักษณะงานภายในสำนักงานโดยทั่วไปประกอบด้วย
- งานรับข้อมูลและสารสนเทศ
- การเก็บบันทึกข้อมูลสารสนเทศ
- การประมวลผลข้อมูล
- การจัดทำเอกสารธุรกิจ
- การสื่อสารข้อมูลและเอกสาร
ธุรกิจการพิจารณาการสื่อสารมีดังนี้
- การพิจารณาอุปกรณ์ต่อพ่วง
- การเลือกตัวกลางการสื่อสารที่เหมาะสม
- การกำหนดเกณฑ์วิธีในการสื่อสาร
- เครือข่ายอินเทอร์เน็ต อินเตอร์เน็ตถูกใช้ในการสื่อสารด้วยไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ ตลอดจนเป็นแหล่งสืบค้นข้อมูล โดยมีผู้ให้บริการ และผู้สร้างสื่อเผยแพร่มากขึ้น
การนำอินเทอร์เน็ตไปใช้
- การประชาสัมพันธ์
- การสื่อสาร
- การทำงานทางไกล
บทบาทต่อการจัดการทั่วไป คุณภาพของการจัดการ
- การวางแผน
- การจัดองค์การและจัดบุคลากร
- การบริหารงบประมาณ
- การบริหารงานโครงการ
- การควบคุมการปฏิบัติงานในสำนักงาน
- การทำรายงาน
บทบาทต่อการจัดการทั่วไปคุณภาพของผู้บริหาร บทบาทของผู้บริหารอาจแบ่งได้เป็น 3 ด้าน
- การประสานงาน
- สารสนเทศ
- การตัดสินใจประโยชน์ของการทำงานเป็นทีม
- กลุ่มงานเข้าใจปัญหาได้ดีกว่าคนเพียงคนเดียว
- บุคคลจะรับผิดชอบหากมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ
- กลุ่มงานค้นหาความผิดพลาดบกพร่องได้
- กลุ่มงานมีสารสนเทศและความรู้มากกว่า
- ช่วยกระตุ้นให้สมาชิกและกระบวนการทำงานดีขึ้น
- แต่ละคนมีพันธะผูกพันในข้อที่ร่วมกันตัดสินใจ
- แต่ละคนจะลดความรู้สึกที่จะต่อต้านสิ่งที่กลุ่มได้ตัดสินใจไปแล้ว
ข้อควรพิจารณาในการปรับเปลี่ยนสำนักงานมาเป็นสำนักงานอัตโนมัติ
- ด้านความมุ่งมั่นที่จะดำเนินการแก้ไขปรับปรุงตนเอง
- ด้านความพร้อมในการปรับปรุงตนเอง
- การปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานใหม่
- การสร้างแนวคิดในการปรับปรุงตนเอง
- การติดตาม การประเมินผล และการแก้ไข
กลุ่มที่ ๒ เรื่องประเภทของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในสำนักงานอัตโนมัติ
ประเภทของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในสำนักงานอัตโนมัติในระดับบุคคลและระดับผู้ใช้คอมพิวเตอร์เป็น 4 ระดับ
- ผู้ใช้โดยตรง เขียนโปรแกรมและวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้คอมพิวเตอร์และเครื่องมือช่วยสร้างโปรแกรม
- ผู้ใช้โดยอ้อม ใช้สารสนเทศที่สร้างจากสารสนเทศ แต่ไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์หรือทำงานเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์โดยตรง
- ผู้ใช้โดยไม่เขียนโปรแกรมมีปฏิสัมพันธ์กับระบบด้วยการบันทึกข้อมูลเข้าสู่คอมพิวเตอร์และผลลัพธ์จากระบบ
- นักคอมพิวเตอร์อาชีพ เป็นผู้เชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ออกแบบระบบและเขียนโปรแกรม
กลุ่มที่ ๓ เรื่องแนวคิดเกี่ยวกับฐานข้อมูลสำนักงาน
ฐานข้อมูลเป็นการจัดเก็บข้อมูลที่มีความสัมพันธ์กันมาจัดเก็บในที่เดียวกันซึ่งแต่เดิมถูกจัดเก็บอยู่ในแต่ละแฟ้มข้อมูลเป็นระบบแฟ้มข้อมูลฐานข้อมูลมีความจำเป็นในการแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากระบบแฟ้มข้อมูลได้แก่ความซับซ้อนของข้อมูล ความขัดแย้งของข้อมูล ความยากในการแก้ไขและบำรุงรักษา การผูกติดกับข้อมูล การกระจายของข้อมูลและการใช้ประโยชน์จากข้อมูลลดลงในงานฐานข้อมูล
การจัดการข้อมูลในสำนักงาน

เหตุผลสำคัญ คือ ข้อมูลในสำนักงานมีจำนวนมาก เพื่อใช้ง่ายต่อการใช้งานผู้ใช้นำข้อมูลไปใช้ได้ถูกต้องแม่นยำ ช่วยรักษาความปลอดภัยและป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้น
วิธีที่นิยม อิเล็กทรอนิกส์มี 2 วิธีคือ
แบบแฟ้มข้อมูล และแบบฐานข้อมูล

โปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับธุรกิจเฉพาะ

ระบบจำหน่ายตั๋วโดยสารรถประจำทางต่างจังหวัด (รถทัวร์) ( POS For Provincial Bus Booking )

คุณสมบัติของโปรแกรมจำหน่ายตั๋วโดยสารรถประจำทางต่างจังหวัด(รถทัวร์)

โปรแกรมระบบงานจำหน่ายตั๋วโดยสารเป็นระบบที่พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดจำหน่ายตั๋วโดยสารรถทัวร์ โดยคำนึงถึงหลักความสะดวกรวดเร็วและแม่นยำซึ่งเป็นหัวใจหลักของ การแข่งขันในโลกธุรกิจนอกจากนี้ระบบงานยังออกแบบให้ใช้งานได้ง่าย โดยผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญทางด้านคอมพิวเตอร์แต่อย่างใดโปรแกรมRunบนระบบปฏิบัติการWindowsใช้ได้ทั้งเครื่องคอมพิวเตอร์แบบ Stand Alone หรือระบบ LAN
คุณสมบัติทั่วไป ขายและพิมพ์ตั๋วโดยสาร ขายตั๋วล่วงหน้าและพิมพ์ตั๋วโดยสาร จองตั๋วทางโทรศัพท์พร้อมสำรองที่นั่ง รวมรถกรณีผู้โดยสารมีจำนวนไม่มาก รับคืนตั๋วกรณีที่ลูกค้าเลื่อนการเดินทาง หน้าจอสอบถามข้อมูลเที่ยวรถ ราคาตั๋ว ที่นั่งว่าง พิมพ์รายงานต่างๆ เช่น

o รายงานการขายตั๋วประจำวัน (หน้าชาร์ท)

o รายงานการขายตั๋วประจำวันแยกตามพนักงานขาย

o รายงานการขายตั๋วล่วงหน้าและการรับคืน

o รายงานสรุปการขายประจำงวดโดยแยกตามเส้นทางหรือตามวันที่
คุณสมบัติพิเศษ

คุณสมบัติการเปลี่ยนภาษาไทย-อังกฤษโดยอัตโนมัติ โดยผู้ใช้ไม่ต้องกดปุ่มคีย์บอร์ดเพื่อเปลี่ยนภาษาไทย-อังกฤษ คุณสมบัติการค้นหาข้อมูลแบบทันทีเมื่อพิมพ์ตัวอักษรในตารางการค้นหา คุณสมบัติการตรวจสอบสิทธิการใช้งานแบบทันทีที่มีการแก้ไข แสดงคำอธิบายทุกช่องข้อมูลที่กำลังใช้งาน ระบบการจัดการฐานข้อมูลที่ออกแบบมาอย่างดีให้ใช้งานได้ง่าย
ระบบการกำหนดสิทธิผู้ใช้งานออกแบบให้ใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน คู่มืออิเล็กทรอนิคส์สามารถอ่านได้จากหน้าจอทันที
ประโยชน์ที่ท่านจะได้รับจากโปรแกรม
“ ระบบงานจำหน่ายตั๋วโดยสารรถประจำทางต่างจังหวัด ( รถทัวร์)”
จำหน่ายตั๋วโดยสารได้รวดเร็วขึ้น
คอมพิวเตอร์จะลดงานเกี่ยวกับการกรอกข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ที่ต้องเขียนลงบนตั๋ว เช่น วันที่ เส้นทาง เลขที่นั่ง หมายเลขรถ เที่ยวการเดินรถ หมายเลขชานชาลา ค่าโดยสาร ชื่อผู้โดยสาร ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้ได้ถูกโปรแกรมกำหนดให้รอไว้อยู่แล้วที่หน้าจอการขาย พนักงานเพียงแต่เลือกหมายเลขที่นั่งและคีย์ชื่อผู้โดยสารเท่านั้น ก็สามารถพิมพ์ตั๋วโดยสาร ซึ่งมีรายละเอียดข้อมูลครบถ้วนได้ทันที หลีกเลี่ยงการให้ที่นั่งซ้ำแก่ผู้โดยสาร
ที่หน้าจอการขายจะมีหลายเลขที่นั่งปรากฎอยู่ตามผังที่นั่งของรถแต่ละประเภท และสถานภาพของแต่ละที่นั่งจะแสดงด้วยสีที่ต่างกัน เช่น สีขาว หมายถึง ที่นั่งยังว่างอยู่ สีเขียว หมายถึง กำลังขาย สีแดง หมายถึง ขายไปแล้ว และสีเหลือง หมายถึง ที่นั่งจองล่วงหน้า เป็นต้น โปรแกรมนี้เหมาะแก่บริษัทที่มีจุดขายหลายๆ จุด และต่อเชื่อมคอมพิวเตอร์เป็นระบบ LAN สาเหตุของการให้ที่นั่งซ้ำประการหนึ่งอาจจะมาจากการขายหลายจุด และเกิดจากการขายตั๋วล่วงหน้า
หลีกเลี่ยงการขายตั๋วเกินจำนวนที่นั่งของรถ
โปรแกรมจะบังคับไม่ให้ขายตั๋วได้เกินกว่าจำนวนที่นั่ง
ลดความยุ่งยากและผิดพลาดในการขายตั๋วล่วงหน้าและการคืนตั๋ว
พนักงานสามารถขายตั๋วล่วงหน้าทางคอมพิวเตอร์ได้อย่างสะดวกง่ายดาย โดยการระบุวันที่และเที่ยวการเดินรถ โปรแกรมก็จะกันที่นั่งของเที่ยวเดินรถนั้นไว้ ไม่ให้นำไปขายได้อีกต่อไป ไม่จำเป็นต้องใช้สมุดหลายๆ เล่ม เพื่อการขายตั๋วล่วงหน้าซึ่งมีโอกาสผิดพลาดสูง
มีรายงานการจำหน่ายตั๋วโดยสารของรถแต่ละเที่ยวเพื่อตรวจสอบกับจำนวนผู้โดยสารที่ขึ้นรถจริง
ก่อนที่รถจะออกแต่ละเที่ยวพนักงานขายสามารถพิมพ์รายงานการจำหน่ายตั๋วให้แก่นายตรวจหรือพนักงานขับรถได้ตรวจสอบกับจำนวนผู้โดยสารจริงได้ทันที
ลดขั้นตอนการปฏิบัติงานภายในสำนักงาน (Back Office)หรือฝ่ายบัญชีได้เป็นอย่างมาก
ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการขายได้ถูกบันทึกไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ตลอดเวลา โปรแกรมสามรถใช้ข้อมูลเหล่านั้นมาจัดทำรายงานการขายประจำวัน รายงานการรับเงิน และรายงานวิเคราะห์ต่างๆ สำหรับฝ่ายบัญชีและผู้บริหาร โดยไม่ต้องทำงานใดๆ ซ้ำซ้อนอีก สอบถามข้อมูลได้ทันที
ในส่วนของหัวข้อ “ สอบถาม”ในโปรแกรมจะทำให้พนักงานขายสามารถตอบคำถามลูกค้าได้อย่างทันที เช่น อัตราค่าโดยสาร จำนวนที่นั่งที่ว่างแต่ละเที่ยว หรือแม้แต่ชื่อผู้โดยสาร หรือผู้ที่จองตั๋ว เป็นต้น
เป็นประโยชน์ในการบริหาร นื่องจากผู้บริหารหรือผู้ตรวจสอบสามารถเรียกดูข้อมูลหรือรายงานได้ในเวลาอันรวดเร็ว จึงทำให้การตัดสินใจทันเหตุการณ์ และป้องกันการทุจริตภายในองค์กร นอกจากนั้นยังสามารถใช้ข้อมูลที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์เป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์เหตุการณ์ในอดีตได้ การทำงานเป็นระบบมีมาตรฐาน
ขั้นตอนการปฏิบัติงานต่างๆ ถูกควบคุมด้วยระบบคอมพิวเตอร์ เมื่อผู้ปฏิบัติงานทำความเข้าใจกับลักษณะการทำงานของโปรแกรมเป็นอย่างดีแล้ว จะทำให้การทำงานของพนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และความสำเร็จของงานไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับ บุคลากรเฉพาะคนมากจนเกินไป เพิ่มภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือต่อองค์กร

ซ้อนแผนแอบถ่าย ผศ. ฉาว ขอนอนกับนักศึกษาแลกเกรด

ซ้อนแผนแอบถ่าย ผศ. ฉาว ขออึ๊บนักศึกษาแลกเกรด เมื่อเวลา 16.40 น. วันที่ 29 มิ.ย. พ.ต.ต.รักเกียรติ แย้มบางยาง พนักงานสอบสวน สภ.วารินชำราบ จ.อุบลราชธานี รับแจ้งจาก น.ส.เฟิร์น (นามสมมติ) อายุ 21 ปี อยู่ อ.เขื่องใน จ.อุบลราชธานี เป็นนักศึกษาปีที่ 3 คณะบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ว่า ขอให้ดำเนินคดีกับ ผศ.จอ (นามสมมติ) อายุ 41 ปี อาจารย์ประจำคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเดียวกัน ในข้อหากระทำอนาจารแก่บุคคลอายุกว่า 15 ปี โดยขู่เข็ญด้วยประการใดๆ ทั้งนี้ น.ส.เฟิร์น ให้รายละเอียดว่า ภาคเรียนก่อนหน้านี้เคยเรียนวิชาที่ ผศ.จอ เป็นผู้สอน ภายหลัง ผศ.จอ ได้ขอเบอร์โทรศัพท์มือถือไป ตอนแรกไม่ได้คิดอะไร เพราะเข้าใจว่าอาจารย์คงขอไปเพื่อความสะดวกในการติดต่อเรื่องการเรียนการสอนแบบอาจารย์กับลูกศิษย์ตามปกติทั่วไป แต่เรื่องกลับตรงกันข้ามเมื่อ ผศ.จอ ได้โทรศัพท์มาหาพูดจาแทะโลมไม่เว้นแต่ละวัน รวมทั้งชวนไปกินข้าว ชวนไปเที่ยว แต่ไม่เคยรับปากและบ่ายเบี่ยงตลอดมา พอปฏิเสธไปกลับถูก ผศ.จอ ข่มขู่ว่าหากไม่ให้ความร่วมมือให้ระวังเรื่องเกรดในวิชาที่เรียนอาจจะมีปัญหา สุดท้ายวิชาดังกล่าวเพื่อนที่เรียนด้วยกันได้เกรดเอหมดยกเว้นตนได้เกรดต่ำกว่าเพื่อน นักศึกษาสาวเหยื่ออัพเกรด กล่าวอีกว่า กระทั่งมาภาคเรียนปัจจุบัน ตนพยายามหลีกเลี่ยง ไม่เลือกเรียนวิชาเลือกที่ ผศ.จอ เป็นผู้สอน แต่ก็หนีไม่พ้นต้องเรียนวิชาที่ ผศ.จอ สอนอีกจนได้ และก็ถูกอาจารย์พยายามแทะโลม และลวนลามทุกครั้งที่มีโอกาส จนทนไม่ไหวนำเรื่องไปหารือกับอาจารย์ที่ปรึกษา ซึ่งอาจารย์ที่ปรึกษาก็ได้แต่บอกให้ระวังตัวเอง ไม่สามารถดำเนินการอะไรกับอาจารย์คนนี้ได้ ถึงแม้ว่าจะมีบรรดานักศึกษาพูดจากันหนาหูว่ามีนักศึกษาหลายรายต้องพลีกายให้กับอาจารย์คนนี้เพื่อแลกกับเกรด ซึ่งมีทั้งนักศึกษาหญิงและนักศึกษาชายที่หน้าตาดี "เมื่อหาทางออกไม่ได้ จึงไปปรึกษากับนายตำรวจคนหนึ่ง วางแผนให้ติดอุปกรณ์บันทึกภาพและเสียงติดตัวไปทุกครั้ง หาก ผศ. จอ นัดหมายให้เข้าไปพบที่ห้องพักอาจารย์ ชั้น 3 อาคารคณะศิลปศาสตร์ เพราะเชื่อว่าต้องถูกลวนลามอย่างแน่นอน และทุกอย่างก็เป็นไปตามคาด เมื่อ ผศ.จอ ได้นัดให้ไปพบที่ห้องพักอาจารย์ หนูจึงติดอุปกรณ์ถ่ายภาพและเสียงไว้ตามแผน เมื่อไปในห้องพักก็ถูก ผศ.จอ เข้ามาลวนลาม โอบกอด แถมยังขอทำอะไรมากกว่านั้นในห้องพัก แต่หนูพยายามบ่ายเบี่ยงเอาตัวรอด ขอผลัดไว้เป็นวันหลัง โดยบอกว่ามีเพื่อนมารออยู่ชั้นล่าง อาจารย์ก็ยินยอม แต่ขอจูบมัดจำโดยหอมแก้มหนึ่งครั้ง เมื่อได้หลักฐานแล้วหนูจึงมาแจ้งความดำเนินคดี" น.ส.เฟิร์นกล่าว หลังการแจ้งความ น.ส.เฟิร์น เปิดเผยอีกครั้งว่า หลังการแจ้งความรู้ดีว่าจะต้องได้รับแรงกดดันจากทางมหาวิทยาลัยอย่างไรบ้าง แต่ขอยืนยันว่าเรื่องราวลักษณะนี้ เกิดขึ้นมานานแล้วกับนักศึกษาหลายคนหลายรุ่น ทั้งที่เต็มใจและไม่เต็มใจ ตนจำเป็นต้องกล้าทำและกล้าแจ้งความเพื่อกระชากโฉมหน้าที่แท้จริงของอาจารย์คนนี้ เพื่อปกป้องศักดิ์ศรีของตัวเอง และปกป้องไม่ให้นักศึกษาคนอื่นต้องมาเสี่ยงภัยกับอาจารย์ที่ไร้คุณธรรมเช่นนี้ ทางด้าน พ.ต.ต.รักเกียรติเปิดเผยว่า เมื่อมีผู้เสียหายมาแจ้งความทางพนักงานสอบสวนจะทำหนังสือส่งไปยังอธิการบดีมหาวิทยาลัยอุบลราชธานีให้ส่งตัว ผศ.จอ มารับทราบข้อกล่าวหาและให้ปากคำในฐานะที่เป็นข้าราชการ หากยังไม่มาคงต้องดำเนินการไปตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไป ขณะเดียวกัน ผู้สื่อข่าวได้พยายามติดต่อทางโทรศัพท์มือถือของ ผศ.จอ เพื่อสอบถามข้อเท็จจริงถึงเรื่องที่เกิดขึ้น แต่ไม่ยอมรับสาย พอโทรศัพท์ไปอีกครั้งปรากฏว่าปิดเครื่องไปแล้ว จากนั้นผู้สื่อข่าวได้สอบถาม ผศ.มนูญ ศรีพิพัฒน์ รองอธิการบดี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี เปิดเผยว่า ที่ผ่านมาอาจารย์คนนี้มีหนังสือร้องเรียนพฤติกรรมหลายครั้ง แต่ไม่สามารถดำเนินการได้ เพราะผู้ร้องเรียนไม่ลงชื่อจริง แต่ครั้งนี้มีนักศึกษาถูกกระทำและมีการแจ้งความพนักงานสอบสวน ทางผู้บริหารคงนิ่งเฉยไม่ได้ ต้องตั้งกรรมการสอบสวนวินัยร้ายแรงอย่างเร่งด่วน และจะไม่มีการปกป้องคนผิดอย่างเด็ดขาด